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施工の流れ
お問い合わせからアフターフォローまで
ご安心してご依頼いただくために
1本のお問い合わせからMDBとお客様とのつながりは始まります。
それからアフターフォローまで、私たちがどのようなことに気をつけながら施工を進めているかをご覧ください。
ご相談から工事まで
8つのステップでお悩みを解決
代表取締役
佐藤 一太郎
Ichitaro Sato
step01
お問い合わせ
step02
現場調査
step03
ご提案
step04
ご契約
step05
施工開始
step06
施工
step07
施工完了
step08
アフターサービス
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Step1
お問い合わせ
まずはお問い合わせフォームかお電話でご連絡をいただきます。問題点や修理して欲しい箇所などをお知らせください。実際に現地に赴いて状況を調査し、問題箇所や修理すべきポイントを丁寧に提示します。
Step2
調査
実際にお住まいの状況を見て、問題なければ工事は勧めません。しかし修繕工事などが必要だった場合は、状況を撮影して寸法を測り、約1～2週間後にお見積もり書を持参して、再度お邪魔いたします。
Step3
ご提案
事前に撮った写真を使って、状況を具体的にご説明することでお客様も施工の感覚を掴めるでしょう。また見積もりに関しても、決して雑な説明はせずに、細部にわたるまでしっかり説明いたしますのでご安心ください。
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完成後のイメージをわかりやすく
写真だけでは完成イメージが湧かないという方のために、カタログや実際の物を見ながら打ち合わせをして施工いたします。完成後のイメージが鮮明になることでしょう。また、施工前にカラーシミュレーションなども使えますので、どうぞご活用ください。
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Step4
ご契約
お見積りに納得いただけましたら、いよいよ契約に移ります。カラーや工期スケジュールなどの詳細な部分まで打ち合わせして、お客様のご要望とMDBからのご提案をうまく擦り合わせていきます。
Step5
施工開始
施工に入る前に必ず近隣にお住まいの方々へご挨拶をさせていただき、トラブルを未然に防ぎます。また工期中は必ずのぼりを設置するなど、分かりやすくアクションをとって注意喚起を促しますので、ご安心ください。
Step6
施工
下準備をしっかり整えてから、施工をスタートします。板金工事の場合は施工途中で思わぬハプニングなどがあり、追加での工事が必要になる場合がございます。その場合は必ずお客様にご提案させていただきますので、ご了承ください。
Step7
施工完了
福岡県柳川市のMDBでは基本的に前金や手付金をいただきません。施工が完了しましたら、お客様自身の目で確認していただき、打ち合わせ時の内容と遜色なければお引渡しとなります。施工後に請求書を送付いたします。
Step8
アフターサービス
施工が終わってからがお客様とMDBとの本当のお付き合いです。その後、屋根などの施工箇所に不調がないかどうか、必ず点検やメンテナンスをいたします。またその際、気になる点がございましたら、お気軽にご相談ください
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施工後も良いお付き合いをさせていただくために…
アフタフォロー体制を整えてお客様のご不安をゼロに
屋根の工事などの後は「本当に直っているのかしら」と心配になることでしょう。一般の方は目が肥えていらっしゃらないので、改善したかどうか、パッと見ただけでは分からないと思います。そのため福岡県柳川市のMDBでは、アフタフォローを充実させ、少しでも不安を感じた時にすぐに対応します。福岡市や柳川市、大川市、筑後市、みやま市、三潴郡大木町、佐賀市などの板金工事はMDBまでお気軽にどうぞ。
お問い合わせ
福岡県柳川市を拠点に板金工事を展開するMDBへのお問い合わせはこちらから。施工のご依頼はもちろん、些細な疑問点などでもお気軽にご相談ください。
tel.0944-88-9969
fax.0944-88-9965
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